Пробный звонок проверяет рабочий сценарий
Тест проводят на том же устройстве, в том же помещении и через ту же платформу, которые будут использоваться на занятии. Проверка только входа в приложение не показывает, помещается ли человек в кадр и слышны ли инструкции во время движения.
Пять действий за короткую сессию
Клиент открывает ссылку, включает микрофон и камеру, ставит устройство на планируемое место, показывает полный рост и выполняет простое знакомое движение. Затем стороны проверяют переключение камеры и резервный канал. Пароли и доступ к аккаунту передавать не нужно.
Технические условия виртуального сопровождения перечисляет ACE Virtual Coaching.
Телефон показывал тренера, но не клиента
Илья С. удобно видел демонстрацию на экране, однако камера обрезала ноги при отходе от устройства. Это условный пример, не история клиента EVOTREN.
На пробе он меняет высоту опоры и расстояние, отмечает точку на полу и проверяет два положения. Платное время не уходит на поиск мебели и кадра.
Переключение камеры оказалось неизвестным
Оксана Л. умеет принимать звонки, но во время тренировки не может показать другой ракурс. Это условный пример, не история клиента EVOTREN.
Тренер просит её один раз отработать переключение и возврат к основному кадру. Если функция неудобна, ракурсы меняют перестановкой устройства до начала задания.
Результат пробы
Запишите рабочую ссылку, основное положение камеры, запасной способ связи и ограничение, которое осталось. Если полный обзор получить нельзя, формат занятия меняют заранее, а не обещают контроль того, чего тренер не видит.
На случай сбоя сохраните порядок действий при обрыве связи.
FAQ о проверке связи
Нужно ли тестировать скорость интернета цифрами? Важнее проверить реальный звонок, звук и движение в кадре.
Кто должен настраивать чужой аккаунт? Клиент управляет своим устройством и доступом; тренер даёт только инструкцию по рабочему сценарию.
Что считается успешной пробой? Обе стороны входят, слышат друг друга и видят нужный участок движения.