В данной статье мы разберем самые важные аспекты, которые стоит учитывать на собеседовании фитнес тренеров в клубе.
Наши наставники периодически помогают старшим тренерам и фитнес-менеджерам наших партнеров и клиентов проводить собеседование кандидатов на позицию тренера.
Обладая большим опытом подготовки тренеров и проведения интервью, мы собрали наиболее актуальную информацию о том, как пройти собеседование так, чтобы вас с радостью приняли на работу (или стажировку).
Текста будет много, но внимательное прочтение и следование нашим советам не только сбережет ваши силы, но и сэкономит огромное количество времени.
Чтобы попасть на собеседование, вам сначала необходимо пройти фильтр с резюме.
Именно по резюме руководитель будет принимать решение о том, стоит ли вас звать. Помимо этого, по вашей анкете составят первоначальное мнение, которое будет играть важную роль непосредственно во время собеседования.
Вы устраиваетесь на позицию тренера, а не модели. Поэтому не вставляйте туда "полуголые" фотографии. Поверьте, очень многие старшие тренеры и фитнес-менеджеры принимают это за свидетельство некомпетентности.
Фото по пояс в рубашке с коротким рукавом или приемлемой футболке, где видно, что у вас вполне спортивная фигура, будет наилучшим решением.
Но фото в резюме быть должно. Это позволит тому, кто просматривает ваше резюме, воспринимать вас человеком, а не набором пунктов. Что повысит ваши шансы пройти данный фильтр.
Указывая места, где вы работали ранее, учитывайте - если вы не держитесь в клубе дольше полутора лет, то это вызывает вопросы.
Если брать статистику, то обычно новый тренер выходит на полноценную мощность в период между 6 и 12 месяцев с даты трудоустройства.
Клуб заинтересован, чтобы сотрудник работал не менее 2-х лет, а лучше не менее 5-ти. Это простейшая экономика.
Помимо этого, по всё той же статистике, тренер, когда увольняется, забирает с собой 37% клиентов в клубах с высоким уровнем доверия и под 100% в клубах с небольшой привязанностью людей к фитнес-центру.
Зачем брать сотрудника, который наберет клиентскую базу и часть из нее заберет с собой в скором будущем, учитывая его "любовь" к хождению по клубам? Вопрос риторический...
Если ваша карьера сложилась таким образом, что у вас прослеживается частая смена мест работы, то указывайте в резюме причины.
От "повышение статуса клуба в связи с ростом профессиональных компетенций" до "возникновение необходимости увеличения стоимости персональных тренировок".
И готовьтесь, что на собеседовании вас попросят уточнить эти моменты.
Если это ваше первое место работы в фитнес-отрасли, то "обоснуйте" уход в эту сферу на пункте последнего работодателя. Например - "увольнение в связи окончательным решением перейти на работу в фитнес-отрасль, что связано с ...."
Помните - если что-то вызывает вопросы и причины не раскрыты в резюме, то оно будет трактоваться не в пользу кандидата, так как у руководителей мало времени и развитая фантазия, настроенная на снижение рисков.
Орфография. Это невероятно большая проблема.
Просматривая резюме тренеров во время подготовки этой заметки, мы в первых же 2-х анкетах наткнулись на слова: "состОвляющую", "мОрафон".
Да, вы не подаете заявку на позицию учителя русского языка. Но у руководителя вызовет вопросы ваша внимательность, ведь при составлении резюме это слово с ошибкой было подчеркнуто красным и вы не стали ничего корректировать.
Сюда же можно отнести скобочки, которые заменяют смайлы. Это не дружеская переписка, а серьезный документ. Если будете общаться в мессенджерах (WhatsApp и т.п.) перед собеседованием с руководителем, то тоже не применяйте смайлы, скобки и прочую шелуху.
В резюме принято указывать, чем вы занимались на конкретной позиции.
Мы рекомендуем делать развернутое описание. В ином случае, ваше резюме будет сливаться со всеми остальными.
Например: не "функциональный тренинг", а "применение методик функционального тренинга для развития физических качеств с нагрузками веса собственного тела, подвесных петель, гирь и нестабильных поверхностей".
Описание методик - это только полдела. Обязательно добавьте цели и аудиторию, с которой работали.
Например: "работа с возрастными людьми 65+ по улучшению подвижности".
Грамотный руководитель всегда соотносит ваши данные и аудиторию своего клуба, параллельно учитывая имеющийся тренерский состав.
Если у него перебор с сотрудниками, которые готовят к соревнованиям, то зачем ему еще один такой тренер? Он, скорее всего, не наберет себе клиентов.
Не стоит забывать и о том, что если вы указываете "реабилитацию" и "коррекцию питания" в своих навыках или должностных обязанностях, то будьте готовы показать диплом тренера ЛФК и диплом нутрициолога/врача-диетолога.
Стандартное для нас отступление - тренер в клубе не занимается реабилитацией, может только пререабилитацией.
Не будем напоминать, что в фитнесе необходимо постоянно повышать свою квалификацию.
Просто не забывайте, что множество руководителей по фитнесу в хороших клубах придерживаются этой позиции.
Именно по этой причине у них могут возникнуть вопросы, если вы пару лет назад прошли какой-нибудь базовый курс и после этого не изучали ничего нового.
Равно как могут появиться вопросы и в том случае, если вы написали "постоянно развиваюсь и посещаю обучения", а в разделе "курсы" у вас только семинары/обучения, которые были год-два назад.
Такие несообразности настораживают.
Отлично воспринимается резюме, где курсы указаны с периодичностью в полгода (или чаще).
Для руководителя важно, чтобы тренер не тяготел к стагнации. Ведь это может отражаться и на его показателях.
Замечательно, если у вас есть спортивные регалии и значительный список побед на соревнованиях.
Только претендуете вы на позицию тренера по фитнесу, а не спортсмена.
По этой причине, перечень ваших спортивных званий, призовых мест и т.п. должен идти в нижней части блока "о себе" или блока "достижения".
На первом месте, конечно же, необходимо разместить ваши тренерские свершения.
Средние показатели по достижению целей подопечных, удержание клиентов, коммерческие показатели, тренерские награды, результаты людей на соревнованиях (если готовили к ним) и т.п.
Ваша победа на каком-то турнире ничего не говорит руководителю о том, каким тренером вы будете или являетесь.
Важно указать на очевидный нюанс - не завышайте собственные показатели.
Помогая нашим партнерам и клиентам с подбором тренеров, мы часто натыкаемся на резюме, которые содержат "250 тренировок за месяц" и "продажи услуг на 500 000 ежемесячно".
У любого руководителя возникнут следующие вопросы:
Если это ваши реальные показатели, то дополняйте их обоснованием.
И не забывайте, что от вас будут ожидать равнозначных цифр на новой работе. Если вы их не покажете, то это приведет к разочарованию со стороны руководителя.
Завершая разбор темы резюме, напомним про то, что под лежачий камень вода не течет.
Рассылайте свое резюме по клубам. Не на общую почту клуба, а именно руководителю.
Или приносите свое распечатанное резюме в клуб.
Если ваше резюме размещено на специализированных сайтах, то регулярно его обновляйте, чтобы оно поднималось в поисковой выдаче.
Итак, резюме вы составили, разместили на нужных площадках и разослали по клубам. Спустя какое-то время вас пригласили на интервью.
Пришло время поговорить про само собеседование в фитнес-клубе.
Вы идете на собеседование, а не на тренировку.
Поэтому, постарайтесь избегать спортивных штанов, яркой обуви и маек/футболок. Исключение - вы идете устраиваться тренером групповых программ, тогда всё это может (но не факт) быть плюсом.
Отлично будут смотреться джинсы, рубашка/блузка и однотонная обувь (в том числе и кроссовки/кеды).
Странно говорить о том, что:
Странно, но приходится. Ведь регулярно на собеседования приходят без соблюдения части этих пунктов (а иногда и всех сразу).
Доброжелательность на лице добавим к внешнему виду. Не будьте "букой".
На интервью вас могут спросить, почему вы выбрали именно этот фитнес-клуб.
Перед собеседованием потрудитесь изучить историю клуба и его преимущества.
Ведь неопределенные:
будут не в вашу пользу.
Руководитель поймет, что вам всё равно, где работать. А это усложняет удержание сотрудника. Поэтому высока вероятность, что отдадут предпочтение другому кандидату.
Не стоит обманывать и фантазировать. Найдите ваши точки соприкосновения с клубом и говорите о них.
Важно упомянуть, что к выбору клуба стоит подходить тщательно, ведь вам там придется проводить довольно много времени.
Заранее, под видом клиента, посетите клуб, в который собираетесь на собеседование, оцените оснащение, атмосферу, тренеров и то, насколько вам там комфортно находиться.
Если вам в кайф, то выбор верный. Если же есть какие-то моменты, которые вам не нравятся, то стоит еще раз обдумать свой выбор.
Очень часто эта часть представляет собой какой-то набор несвязных данных.
Перед собеседованием определитесь с тем, что вы хотите рассказать, как это выставляет вас в положительном свете и почему это будет полезно клубу.
Перед собеседованием важно отрепетировать то, как вы преподносите себя.
Рекомендуем следующий алгоритм:
Если сделаете всё это, то уже будете на собеседовании выглядеть на голову выше других кандидатов.
Без этой части не обходится ни одно собеседования в хорошем клубе.
Глубина вопросов будет в каждом клубе разная.
Но минимальный набор, который вам встретится в месте, которое ищет толковых тренеров, а не берет всех подряд, будет включать:
Если вы чего-то не знаете и у вас нет данных для логического ответа на заданный вопрос, то честно признавайте, что не знаете и гарантируйте, что не позднее часа с момента окончания собеседования изучите суть вопроса.
Это вызывает у руководителя положительные эмоции.
А вот замена признания на "да-да, я это знал, просто забыл" после того, как вам указали верный ответ, вызывает только отторжение.
Это трактуется, как неумение признавать свои ошибки.
А кто не признает свои ошибки, тот их никогда не исправляет.
Вполне возможно, что вам попадется тест.
Проходите его спокойно и без нервов.
Если вы действительно любите тренерскую профессию, разбираетесь в ней и понимаете основы, обязательные для работы, то любой тест при приеме на работу вы пройдете. Любой.
К этому блоку обычно не переходят только в том случае, если уже принято решение, что тренер не подходит. Но бывают исключения.
Вас могут попросить:
В этом блоке вам нужно просто достойно отработать.
Бывали случаи (очень много случаев), когда тренер не мог сделать банальный свинг с гирей или проваливал нейтральное положение при демонстрации упражнения с подвесными петлями.
Это вызывает вопросы и не скажется негативно только в том случае, если остальные этапы собеседования вы прошли блестяще (или если у клуба серьезные проблемы с набором сотрудников).
Чтобы не рисковать, еще раз со стороны посмотрите на свою демонстрацию движений. Просто поставьте камеру и запишите все основные.
Если надо, внесите корректировки и сделайте повторную запись.
Это позволит избежать неудобных ситуаций на собеседовании.
Если вы будете вести себя так, будто являетесь вялой варенной сосиской, то на работу вас возьмут в двух случаях:
Вы великолепный специалист, очень много знаете и умеете
Клубу деваться некуда, ему очень нужно закрыть пробелы с дежурствами
Тренер должен "излучать":
Ведь многие тренеры делают значительный упор на своих волшебных навыках по мотивации подопечных, по умению с ними разговаривать и по возможности заряжать их энергией.
Если на собеседовании тренер ведет себя с точностью до наоборот, то это приводит руководителя к мыслям о несоответствии слов и реальности.
В случаях, когда вы человек-огонь, то просто не стесняйтесь и не тушите этот "пожар" из-за страха.
Если же вам необходимо настроиться на нужную волну, то сделайте это до собеседования.
В разных клубах на собеседованиях встречаются еще некоторые разнообразные нюансы, но они не слишком значительные и скорее являются выражением индивидуального подхода каждого руководителя.
Вам важно помнить, что клуб ищет хорошего тренера и это обоюдная выгода.
По этой причине вы не должны ощущать себя "просителем".
Как вам выгодна работа в этом клубе, так и клубу выгодно, чтобы у него работал хороший тренер.
Вопрос лишь в том, смогли вы обоснованно продемонстрировать, что вы являетесь тем самым "хорошим тренером" или нет.
Но выполнение рекомендаций, которые мы описали выше, почти гарантированно поможет вам добиться успеха на собеседовании.
Удачи в трудоустройстве.
Всегда ваша, команда Evotren.