У клиента есть боль, цель, давление, страх и желание тренироваться “как раньше”. Команда должна не угадать ответ, а собрать рабочий маршрут.
Команда получает клиента. Дальше начинается реальность.
Сложный клиент
Болит плечо, хочет жим, боится отката, спорит с ограничениями и давит на тренера.
Задача команды - не слить доверие и собрать маршрут.
Сигналы
Что в кейсе реально важно
Диагностика
Что проверить перед решением
Карта сбоя
Где ломается маршрут клиента
Маршрут
Как допустить к нагрузке
Коммуникация
Как объяснить без потери доверия
Последствия
Доверие растет или падает
В симуляции тренер учится не угадывать “правильный ответ”, а собирать решение из сигналов, ограничений, общения и последствий.
БЛИЖАЙШАЯ ИГРА
Ближайшая онлайн-симуляция посвящена сложным клиентским ситуациям вокруг плечевого сустава: боль, ограничения, желание жать, страх отката и давление клиента.
ДАТА
8 июля
ближайшая игра
ВРЕМЯ
11:00 - 16:00
онлайн
ТЕМА
Плечо
сложный кейс
КОМАНДА
5 тренеров
лично или составом
ПРИЗ
50 000 ₽
команде-победителю
Плечевой сустав. Решения под давлением.
КАК ПРОХОДИТ ИГРА
Команды проходят маршрут: получают клиента, разбирают ситуацию, выбирают действия, отвечают на давление и проверяют, выдержал ли план реальность.
Один кейс. Несколько решений. Последствия сразу.
01
Роли
Каждый участник отвечает за свою часть решения.
02
Досье
Команда получает боль, цель, ограничения и давление клиента.
03
Сигналы
Нужно отделить важное от шума и эмоций клиента.
04
Диагностика
Команда выбирает, что проверить перед решением.
05
Карта сбоя
Собираем, где именно ломается маршрут клиента.
06
Кризис
Реальность вмешивается: клиент давит, спорит или торопит.
07
Маршрут
Команда строит допуск к нагрузке без лишнего риска.
08
Коммуникация
Нужно объяснить решение так, чтобы не слить доверие.
09
Если-То
Команда собирает алгоритм действий на разные сценарии.
10
Обмен
Команды смотрят чужие решения и находят слабые места.
11
Стресс-тест
Проверяем, выдержит ли маршрут давление реальности.
12
Разбор
Переводим игру в выводы, алгоритмы и действия.
Это не “послушал и забыл”. Это цикл решения: ситуация → выбор → последствия → разбор.
Ресурс клиента, который команда может сохранить или потерять объяснением, запретом или хаосом.
клиент верит маршруту
Доверие
Стресс-тест
Финальная проверка: выдержит ли маршрут давление реального клиентского поведения.
реальность проверяет решение
Лидерборд
Команды видят, кто думает точнее, объясняет яснее и лучше удерживает маршрут.
соревнование решений
Броня маршрута
Защита сильного решения. Чем точнее логика команды, тем устойчивее маршрут к кризисам.
решение держит удар
Кризис
В игру вмешивается реальность: клиент спорит, торопит, устает или требует любимую нагрузку.
план начинает трещать
ИГРОВЫЕ МЕХАНИКИ
В симуляции команда не просто обсуждает кейс. Она управляет ресурсами: доверием клиента, броней маршрута, временем, кризисами и финальным стресс-тестом.
Решение имеет цену. Ошибка имеет последствия.
Игровые механики здесь не для веселья. Они заставляют тренера думать, выбирать и отвечать за последствия.
Организует обсуждение, не дает команде расползтись и собирает финальное решение.
держит структуру
Командир
Инженер маршрута
Отвечает за механику, ограничения, допуск к нагрузке и критерии прогресса.
собирает маршрут
Переговорщик
Формулирует решение клиенту так, чтобы не потерять доверие и не продать хаос.
удерживает доверие
Диспетчер
Следит за временем, формой ответа и тем, чтобы команда сдала решение вовремя.
держит темп
Аналитик сигналов
Отделяет важные данные от шума, эмоций клиента и лишних подробностей.
видит главное
РОЛИ В КОМАНДЕ
В симуляции у каждого участника есть роль. Один держит структуру, другой следит за сигналами, третий собирает маршрут, четвертый отвечает за коммуникацию.
Это не случайная группа. Это тренерский штаб.
Роль заставляет участника включаться. Здесь не получится отсидеться и просто послушать, как думают другие.
ЧТО ПРОКАЧИВАЕТСЯ
Симуляция тренирует не память и не знание “правильных фраз”. Она прокачивает то, что реально решает исход работы с клиентом: анализ, маршрут, коммуникацию и устойчивость под давлением.
Не больше упражнений. А сильнее мышление.
01
Видеть главное
Не тонуть в жалобах, эмоциях и лишних деталях клиента.
02
Сигнал, а не шум
Понимать, что влияет на решение, а что просто отвлекает.
03
Диагностика
Проверять не все подряд, а то, что реально нужно сейчас.
04
Строить маршрут
Давать клиенту понятный путь к нагрузке без лишнего риска.
05
Объяснять
Говорить простым языком, чтобы клиент понимал и принимал.
06
Доверие
Не терять клиента, когда решение ему не нравится.
07
Давление
Не рассыпаться, когда клиент спорит, торопит или требует свое.
08
Если - то
Собирать алгоритм на разные сценарии, четко и логично.
В итоге тренер выходит не с “новыми упражнениями”, а с более сильным способом думать в сложной клиентской ситуации.
Когда клиент приносит много жалоб, эмоций и противоречивых вводных.
видеть главное
Неясность
Запреты
Когда правильное ограничение звучит для клиента как “тебе ничего нельзя”.
объяснять маршрут
Хаос
Когда тренировка разваливается из-за боли, страха, усталости или новой жалобы.
собирать план
Ответственность
Когда нужно принять решение и понимать, чем оно может обернуться для клиента.
думать точнее
Сомнения
Когда непонятно, что делать первым: проверять, ограничивать, менять или объяснять.
выбирать шаги
Давление
Когда клиент торопит, спорит, требует любимую нагрузку и не хочет ждать.
держать решение
ДЛЯ КОГО
Когда клиент приходит с болью, страхом, давлением и желанием тренироваться “как раньше”, тренеру нужно не больше упражнений, а ясная логика решения.
Для тренеров, которые хотят ощущать уверенность.
Это формат для тех, кто хочет спокойнее разбирать сложные ситуации, точнее выбирать действия и увереннее объяснять свои решения клиенту.
ФОРМАТ УЧАСТИЯ
Симуляция проходит онлайн. Вы можете зарегистрироваться лично и попасть в команду или собрать свой состав из пяти тренеров и играть вместе.
Один участник или готовая команда - оба формата подходят. Главное, что в игре придется не смотреть со стороны, а принимать решения.
Личное участие
Регистрируетесь сами, подключаетесь онлайн и попадаете в команду из пяти тренеров.
- подойдет, если идете без своей команды - вас распределят по составу - роль получите уже внутри игры - проходите симуляцию вместе с другими тренерами
Можно зайти лично. Можно зайти командой.
Командная регистрация
Собираете свой состав из пяти тренеров и проходите симуляцию вместе.
- регистрируете сразу весь состав - играете вместе, без случайного распределения - заранее распределяете роли - сравниваете свое решение с другими командами
Готовые ЕСЛИ-ТО связки для сложных клиентских ситуаций.
Алгоритмы
Коммуникация
Фразы и логика объяснения, чтобы клиент понимал, а не спорил.
Уверенность
Ощущение, что сложный клиентский кейс можно разложить по шагам.
Практика
Опыт принятия решений под давлением, а не просто просмотр теории.
Ошибки
Понимание, где команда потеряла логику, доверие или маршрут.
Симуляция должна закончиться не эмоцией, а рабочими выводами: где команда думала сильно, где потеряла логику и что можно забрать в реальную тренерскую практику.
Остается не “прикольно было”. Остается новый способ думать.
Главный результат - тренер начинает спокойнее видеть ситуацию, точнее выбирать действие и яснее объяснять клиенту маршрут.
Договор - оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 0106/2026/1 о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг г. Москва «1» июня 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ШКОЛА ЭВОТРЕН» (ООО «ШКОЛА ЭВОТРЕН», ИНН 9705202066, КПП 770501001, ОГРН 1237700422893, лицензия на осуществление образовательной деятельности от 21.07.2023 г. № Л035-01298-77/00665479, бессрочно), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее - «Оферта») о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. В соответствии со ст. 435-445 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) заключить договор возмездного оказания образовательных услуг (далее - «Договор»). 1.2. Полным и безоговорочным акцептом условий Оферты признается совершение Заказчиком 100 % оплаты стоимости услуг любым из способов, предусмотренных на сайте или в платежном модуле Исполнителя. С момента подтверждения успешной операции по оплате Договор считается заключенным без подписания письменного экземпляра и вступает в силу на условиях настоящей Оферты. 1.3. Актуальный текст Оферты доступен в сети Интернет по адресу https://evotren.ru/gameoda. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления; изменения вступают в силу с даты их публикации и применяются к Договорам, заключенным после такой публикации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательную услугу - участие в дополнительной профессиональной программе «Симуляция ОДА» (далее - «Программа», «Симуляция», «Игра») с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, а Заказчик обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящей Оферты. 2.2. Состав Услуг включает: 2.2.1. Формирование доступа Заказчика к участию в Симуляции, включая регистрацию участника, техническую подготовку доступа, отправку организационного туториала, инструкций и иных материалов, необходимых для участия в Игре. 2.2.2. Проведение онлайн-Симуляции в установленную дату и время, включая работу с игровым кейсом, распределение участников по командам, организацию этапов Симуляции, игровые механики, стресс-тест решений и финальный разбор. 2.3. Расходы Исполнителя на формирование доступа Заказчика к участию в Симуляции, включая отправку организационного туториала, инструкций и техническую подготовку участия, составляют 1 000 (одну тысячу) рублей за одного участника и признаются фактически понесенными с момента подтверждения оплаты Заказчиком. 2.4. Конкретная тема, дата, время проведения Симуляции, стоимость участия, размер призового фонда и иные организационные параметры указываются на странице мероприятия, в платежном модуле, в информационных материалах Исполнителя или в сообщениях, направляемых Заказчику. 2.5. Услуга считается начатой с момента формирования доступа Заказчика к участию в Симуляции и/или направления Заказчику организационного туториала, инструкции, ссылки, уведомления о регистрации или иных материалов, связанных с участием в Игре. 2.6. Услуга считается оказанной в полном объеме в дату проведения Симуляции независимо от того, воспользовался ли Заказчик фактической возможностью участия, подключился ли к Игре, присутствовал ли на всех этапах Игры и выполнил ли игровые задания.
3. ФОРМАТ, СРОКИ И ПОРЯДОК УЧАСТИЯ 3.1. Симуляция проводится онлайн в дату и время, указанные Исполнителем на странице мероприятия, в платежном модуле или в информационных сообщениях Исполнителя. 3.2. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в Симуляции: наличие стабильного интернет-соединения, исправного устройства, доступа к указанным Исполнителем онлайн-сервисам, а также возможность использовать звук, видео и иные средства коммуникации, необходимые для участия. 3.3. Заказчик обязуется подключиться к Симуляции в установленное Исполнителем время. Опоздание, невозможность подключения, технические проблемы на стороне Заказчика, отсутствие Заказчика в момент проведения Игры или отказ от участия в день проведения Игры не являются основанием для возврата денежных средств. 3.4. Исполнитель вправе определять регламент Симуляции, состав команд, роли участников, последовательность этапов, формат игровых заданий, критерии оценки решений и порядок определения победителей. 3.5. При личной регистрации Заказчик регистрирует одного участника. Исполнитель вправе распределить такого участника в онлайн-команду по своему усмотрению. 3.6. При командной регистрации Заказчик регистрирует команду из 5 (пяти) участников. Заказчик обязан своевременно предоставить Исполнителю данные участников команды в объеме, необходимом для организации участия. 3.7. Если Заказчик, оплативший командную регистрацию, не предоставил данные всех участников команды, предоставил их с ошибками или сделал это с нарушением сроков, Исполнитель вправе сформировать состав команды по имеющимся данным либо отказать отдельным участникам в допуске при невозможности их идентификации и подключения. 3.8. Исполнитель вправе изменять организационные элементы Симуляции, не ухудшая общей цели Программы и образовательного характера услуги.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Стоимость Услуг указывается на странице мероприятия, в платежном модуле или в информационных материалах Исполнителя. 4.2. Если иное не указано на странице мероприятия, стоимость участия составляет: 4.2.1. 2 999 (две тысячи девятьсот девяносто девять) рублей за личное участие одного участника. 4.2.2. 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей за командную регистрацию команды из 5 (пяти) участников. 4.3. Оплата производится на сайте Исполнителя или через действующий платежный модуль посредством доступных способов оплаты, включая банковские карты, СБП или иные способы, доступные в момент оплаты. 4.4. Все расходы Заказчика по оплате комиссии платежных систем, а также иные банковские издержки, связанные с оплатой, возлагаются на Заказчика и не уменьшают цену Договора. 4.5. Оплата участия означает согласие Заказчика с датой, временем, темой, форматом, стоимостью, регламентом и условиями участия в Симуляции.
5. АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗЧИКА 5.1. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает формат Симуляции и принимает условия участия. 5.2. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что имеет базовую подготовку, достаточную для участия в образовательной онлайн-Симуляции для фитнес-тренеров, и понимает, что Симуляция является образовательным и тренировочным форматом, а не индивидуальной консультацией, медицинской услугой или гарантией профессионального результата. 5.3. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что участие в Симуляции не заменяет профессиональное образование, медицинскую диагностику, лечение, индивидуальную супервизию или персональную консультацию по конкретному клиенту.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Исполнитель вправе: 6.1.1. Привлекать третьих лиц к исполнению Договора по своему усмотрению и передавать им персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для оказания услуг. 6.1.2. Самостоятельно определять содержание Симуляции, игровые кейсы, роли участников, последовательность этапов, критерии оценки, порядок подведения итогов и иные организационные элементы Игры. 6.1.3. В одностороннем порядке изменять техническую платформу, регламент подключения, состав команд, порядок коммуникации и иные организационные параметры, если это необходимо для проведения Симуляции. 6.1.4. Отказать Заказчику в участии или удалить Заказчика из Симуляции при нарушении правил поведения, создании помех другим участникам, передаче доступа третьим лицам, агрессивном поведении, нарушении авторских прав Исполнителя или иных условиях настоящей Оферты. 6.1.5. Использовать обезличенные результаты Игры, игровые решения команд, статистику, отзывы, фото, видео, скриншоты и иные материалы, полученные в ходе Симуляции, для анализа, улучшения продукта, продвижения и демонстрации формата, если это не нарушает законодательство о персональных данных. 6.2. Заказчик обязуется: 6.2.1. Соблюдать регламент Симуляции, инструкции Исполнителя, правила коммуникации и технические требования. 6.2.2. Не передавать третьим лицам ссылки, доступы, инструкции, материалы, кейсы, задания, записи, скриншоты и иные материалы Симуляции без письменного согласия Исполнителя. 6.2.3. Не копировать, не распространять, не публиковать и не передавать материалы Симуляции третьим лицам, включая размещение в социальных сетях, мессенджерах, чатах, нейросетевых сервисах и иных информационных системах, за исключением случаев, прямо разрешенных Исполнителем. 6.2.4. Самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в Симуляции. 6.2.5. При командной регистрации своевременно предоставить Исполнителю корректные данные всех участников команды. 6.2.6. Соблюдать условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, размещенных на сайте evotren.ru.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Симуляции и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное уведомление на электронную почту Исполнителя. 7.2. При отказе Заказчика от участия до даты проведения Симуляции возврат денежных средств производится с удержанием фактически понесенных расходов Исполнителя, включая: 7.2.1. Расходы на формирование доступа, регистрацию участника, техническую подготовку участия, отправку организационного туториала и инструкций - 1 000 (одна тысяча) рублей за одного участника. 7.2.2. Комиссии эквайринга, платежных систем, банковские комиссии и иные расходы, связанные с приемом и возвратом платежа. 7.2.3. Налоги и обязательные платежи, начисленные в связи с оплатой Услуги. 7.2.4. Иные документально подтвержденные расходы Исполнителя, понесенные в связи с оказанием Услуги. 7.3. Возврат по командной регистрации рассчитывается с учетом количества участников, на которых был сформирован доступ, направлены инструкции, туториал или иные организационные материалы, а также с учетом расходов, указанных в п. 7.2 настоящей Оферты. 7.4. В дату проведения Симуляции, а также после наступления даты проведения Симуляции, денежные средства возврату не подлежат, в том числе если Заказчик не подключился к Игре, подключился с опозданием, не участвовал в отдельных этапах, отказался от участия, не смог участвовать по техническим, личным или иным причинам, не зависящим от Исполнителя. 7.5. Услуга признается оказанной в полном объеме в дату проведения Симуляции независимо от фактического участия Заказчика, если Исполнитель обеспечил возможность участия в Игре. 7.6. Если Симуляция отменена по инициативе Исполнителя и не перенесена на иную дату, Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом расходов, которые не подлежат возврату в силу законодательства и фактически понесены Исполнителем, если иное не будет предложено Исполнителем. 7.7. Если Симуляция перенесена по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе участвовать в новую дату либо запросить возврат денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. 7.8. Порядок возврата денежных средств дополнительно регулируется Политикой возврата, являющейся Приложением № 1 к настоящей Оферте.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 8.1. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора, организации участия в Симуляции, направления информационных сообщений, обработки платежей, технического сопровождения и исполнения требований законодательства. 8.2. При командной регистрации Заказчик подтверждает, что получил согласие участников команды на передачу их персональных данных Исполнителю в объеме, необходимом для организации участия в Симуляции. 8.3. Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте evotren.ru.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты. 9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Симуляции, вызванную неправильными действиями Заказчика, неисправностью оборудования или программного обеспечения Заказчика, отсутствием интернета, блокировками, ограничениями, действиями третьих лиц, сбоями на стороне Заказчика или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя. 9.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного образовательного, профессионального, финансового, карьерного или иного результата от участия в Симуляции. 9.4. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия или бездействие Заказчика в отношении третьих лиц после участия в Симуляции.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 10.1. Все материалы Симуляции, включая кейсы, сценарии, задания, игровые механики, схемы, инструкции, туториалы, презентации, записи, тексты, изображения, алгоритмы, карты решений и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. 10.2. Любое копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, размещение в открытом доступе, использование в коммерческих целях, передача в нейросетевые сервисы, ИИ-чаты или иные информационные системы без письменного разрешения Исполнителя запрещены. 10.3. Нарушение условий настоящего раздела является существенным нарушением Договора и предусматривает взыскание штрафа в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения.
11. ДЕЙСТВИЕ ОФЕРТЫ 11.1. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем. 11.2. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ООО «ШКОЛА ЭВОТРЕН» ИНН 9705202066, КПП 770501001 ОГРН 1237700422893 Юр. адрес: 115035, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Замоскворечье, наб Космодамианская, д. 4/22 к. Б, помещ. 8Н Р/с 40702810210001424361 в АО «Тинькофф Банк» К/с 30101810145250000974, БИК 044525974 Тел.: +7 999 932-58-75 E-mail: info@evotren.ru
ПОДТВЕРЖДАЯ ОПЛАТУ, ЗАКАЗЧИК ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ПРОЧИТАЛ, ПОНИМАЕТ И СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ ОФЕРТЫ И ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА (Приложение № 1).
Приложение № 1 ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика возврата является неотъемлемой частью Оферты и регулирует порядок, сроки и условия возврата денежных средств Заказчику при одностороннем отказе от Договора. 1.2. Термины используются в значениях, установленных Офертой.
2. ФАКТИЧЕСКИ ПОНЕСЕННЫЕ И НЕВОЗВРАТНЫЕ РАСХОДЫ 2.1. С момента подтверждения оплаты Заказчиком фактически понесенными расходами Исполнителя признаются расходы на формирование доступа Заказчика к участию в Симуляции, включая регистрацию участника, техническую подготовку участия, отправку организационного туториала, инструкций и иных материалов, необходимых для участия. 2.2. Размер расходов на формирование доступа составляет 1 000 (одну тысячу) рублей за одного участника. 2.3. Также при расчете возврата учитываются комиссии эквайринга, комиссии платежных систем, банковские расходы, налоги, обязательные платежи и иные расходы, фактически понесенные Исполнителем в связи с приемом оплаты, организацией участия и возвратом денежных средств.
3. ВОЗВРАТ ДО ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СИМУЛЯЦИИ 3.1. Если Заказчик направил заявление о возврате до даты проведения Симуляции, Исполнитель возвращает Заказчику сумму оплаты за вычетом расходов, указанных в разделе 2 настоящей Политики возврата. 3.2. При личной регистрации удерживаются расходы на формирование доступа в размере 1 000 рублей за участника, а также комиссии эквайринга, налоги и иные фактически понесенные расходы. 3.3. При командной регистрации удерживаются расходы на формирование доступа в размере 1 000 рублей за каждого участника команды, на которого был сформирован доступ и/или направлены организационные материалы, а также комиссии эквайринга, налоги и иные фактически понесенные расходы.
4. ОТСУТСТВИЕ ВОЗВРАТА В ДАТУ ПРОВЕДЕНИЯ И ПОСЛЕ НЕЕ 4.1. В дату проведения Симуляции денежные средства возврату не подлежат. 4.2. После наступления даты проведения Симуляции денежные средства возврату не подлежат. 4.3. Денежные средства не возвращаются, в том числе если Заказчик: 4.3.1. Не подключился к Симуляции. 4.3.2. Подключился с опозданием. 4.3.3. Не участвовал в отдельных этапах Игры. 4.3.4. Отказался от участия в день проведения Симуляции. 4.3.5. Не смог участвовать по техническим, личным, организационным или иным причинам, не зависящим от Исполнителя. 4.4. Услуга считается оказанной в полном объеме в дату проведения Симуляции при условии, что Исполнитель обеспечил возможность участия Заказчика в Игре.
5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА 5.1. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя: info@evotren.ru. 5.2. В заявлении Заказчик указывает ФИО, контактные данные, дату оплаты, способ оплаты, сумму оплаты и причину возврата. 5.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем расчета суммы возврата. 5.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению Сторон.
6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ 6.1. Претензии по качеству услуг рассматриваются согласно законодательству Российской Федерации и разделу 9 Оферты. 6.2. Возврат денежных средств не освобождает Заказчика от обязанности соблюдать условия конфиденциальности и интеллектуальной собственности, установленные Офертой.
РЕГИСТРАЦИЯ
Сложный клиент, команда из пяти тренеров, таймер, роли, кризисы и стресс-тест реальности. Здесь не получится просто послушать - придется думать и выбирать.
Если хотите увереннее работать со сложными клиентами - это хороший способ проверить себя в безопасной, но напряженной симуляции.
Ближайшая игра - 8 июля, с 11:00 до 16:00. Тема ближайшей игры - плечевой сустав.
Стоимость: - 2 999 ₽ - одиночное участие - 12 500 ₽ - команда из 5 тренеров
Да. Вы можете зарегистрироваться лично, и мы распределим вас в онлайн-команду из пяти тренеров. Уже внутри игры команда получит роли и будет работать над кейсом вместе.
Да. Вы можете зарегистрироваться лично, и мы распределим вас в онлайн-команду из пяти тренеров. Уже внутри игры команда получит роли и будет работать над кейсом вместе.
Да. Можно зарегистрировать команду из пяти тренеров и играть своим составом, без случайного распределения. Это удобно, если вы хотите пройти симуляцию вместе с коллегами, выпускниками курса или своей профессиональной группой.
Команда состоит из пяти тренеров. Такой состав нужен, чтобы распределить роли, обсудить решение и пройти симуляцию не как индивидуальный тест, а как командный штаб.
Команда получит сложного клиента, разберет сигналы, выберет диагностику, соберет маршрут, пройдет кризисы, сформулирует решение и увидит, выдерживает ли этот маршрут давление реальности. В конце будет разбор решений и выводы.
Желательно иметь базовое понимание тренерской работы и темы игры, но формат не рассчитан только на узких экспертов. Ценность симуляции в том, чтобы учиться думать в кейсе, отделять главное от шума и принимать решения под давлением.
Да, если у вас уже есть базовая подготовка и вы хотите увереннее разбирать клиентов. В команде можно не знать все ответы заранее - важно включаться, думать, обсуждать и учиться на разборе.
Да. Опытному тренеру игра полезна не как повторение теории, а как стресс-тест мышления: насколько точно вы видите главное, объясняете решение, удерживаете маршрут и не теряете доверие клиента под давлением.
Тема ближайшей игры - плечевой сустав. В кейсах будут ситуации вокруг боли, ограничений, допуска к нагрузке, желания клиента тренироваться “как раньше” и необходимости объяснять решение без потери доверия.
Ближайшая игра пройдет 8 июля, с 11:00 до 16:00. Если дата или тема следующих игр изменится, мы обновим информацию на странице.
Стоимость при оплате до 15 июня: 2 999 ₽ за личное участие и 12 500 ₽ за команду из пяти тренеров.
Да. Приз команде-победителю - 50 000 ₽. Побеждает команда, которая лучше проходит симуляцию по качеству решений, логике маршрута, коммуникации и устойчивости под давлением.
И то, и другое. В игре есть соревновательный элемент, роли, таймер, команды и победитель. Но главный смысл не в развлечении, а в тренировке профессионального мышления: как тренер принимает решения, когда кейс становится сложным.
После игры остается не просто впечатление. Вы забираете опыт командного разбора, понимание своих сильных и слабых мест, логику принятия решений, ЕСЛИ-ТО алгоритмы и более ясный способ разбирать сложные клиентские ситуации.
Нет, формат рассчитан на живое участие. Смысл симуляции в том, что команда принимает решения в моменте, под таймером и в условиях давления. Просмотр записи не дает такого эффекта.